• Czas i Koszty Wysyłki

  W sklepie OH BABE zależy nam na tym, aby Twoje zakupy były jak najbardziej komfortowe, dlatego oferujemy różne opcje dostawy. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat czasu i kosztów wysyłki.

  Opcje Dostawy

  1. Kurier Standardowy:
     • Czas dostawy: 2-5 dni roboczych
     • Koszt: Zależny od wagi i wielkości zamówienia, precyzyjne informacje podane są podczas finalizacji zakupów.
  2. Odbiór Osobisty (Lublin, ul. Rapackiego 14):
     • Czas oczekiwania: Zamówienie będzie gotowe do odbioru w ciągu 1-2 dni roboczych.
     • Koszt: Bezpłatny
  3. Paczkomaty:
     • Czas dostawy: 1-3 dni robocze
     • Koszt: Zależny od wielkości paczki, szczegóły podczas finalizacji zakupów.

  Śledzenie Przesyłki

  Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki, który umożliwi śledzenie statusu dostawy online. Dzięki temu będziesz na bieżąco informowany o etapie realizacji zamówienia i spodziewanej dacie dostawy.

  Bezpieczna Dostawa

  Dbamy o to, aby każda przesyłka była starannie zapakowana, aby Twoje zakupy dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą, prosimy o kontakt – jesteśmy tutaj, aby pomóc!

• W sklepie OH BABE stawiamy na wygodę i bezpieczeństwo Twoich transakcji. Oferujemy różne metody płatności, aby każdy klient mógł wybrać opcję najbardziej odpowiadającą jego preferencjom. Poniżej przedstawiamy dostępne metody płatności w naszym sklepie.
  

  1. Płatność Przy Odbiorze:

  • Opis: Możliwość zapłaty za zamówienie w momencie jego odbioru. Płatność gotówką lub kartą (w zależności od możliwości kuriera).
  • Koszt: Brak dodatkowych opłat.
  • Czas Realizacji: Natychmiastowy, płatność przy odbiorze przesyłki.

  2. Przelew Bankowy:

  • Opis: Tradycyjny przelew bankowy na wskazane konto sklepu. Dane do przelewu oraz numer zamówienia otrzymasz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
  • Koszt: Brak dodatkowych opłat ze strony sklepu (mogą wystąpić opłaty bankowe).
  • Czas Realizacji: Zależny od banku, zwykle 1-2 dni robocze.

  3. Płatność Online:

  • Opis: Szybka i bezpieczna płatność online za pośrednictwem zaufanych operatorów płatności. Akceptujemy większość popularnych kart płatniczych oraz płatności BLIK.
  • Koszt: Brak dodatkowych opłat.
  • Czas Realizacji: Natychmiastowy.

  Bezpieczeństwo Transakcji

  Bezpieczeństwo Twoich transakcji jest dla nas priorytetem. Wszystkie płatności są realizowane z wykorzystaniem zaawansowanych technologii szyfrowania i zabezpieczeń, aby Twoje dane były chronione w każdym etapie transakcji.

  Potwierdzenie Płatności

  Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, zawierającym wszystkie szczegóły Twojego zamówienia oraz informacje o planowanej dacie dostawy.

Rozumiemy, że zakupy online mogą być czasami nieprzewidywalne. W OH BABE chcemy, abyś był w pełni zadowolony z Twoich zakupów, dlatego oferujemy elastyczne opcje wymiany i zwrotów. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na ten temat.

Procedura Zwrotu

1. Okres Zwrotu: Masz prawo zwrócić produkty w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
2. Formularz Zwrotu: Wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny na naszej stronie i prześlij go na adres e-mail: kontakt@ohbabe.pl.
3. Odesłanie Produktów: Odeślij produkty na adres: OHbabe, Rapackiego 14, 20-150 Lublin, dołączając do przesyłki numer zamówienia.
4. Zwrot Pieniędzy: Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów, na podany numer konta bankowego.

Procedura Wymiany

1. Kontakt: W przypadku chęci wymiany produktu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@ohbabe.pl, opisując powód wymiany.
2. Instrukcje: Otrzymasz od nas instrukcje dotyczące odesłania produktu.
3. Wysyłka Nowego Produktu: Po otrzymaniu zwracanego produktu, wyślemy Ci nowy produkt lub dokonamy wymiany.

Informacje Dodatkowe

• Stan Produktu: Produkty przeznaczone do zwrotu lub wymiany muszą być w stanie nienaruszonym, nie mogą nosić śladów użytkowania.
• Koszty Wysyłki: Koszty wysyłki związane ze zwrotem lub wymianą ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy.
• Czas Realizacji Wymiany: Czas realizacji wymiany zależy od dostępności produktu w magazynie, zwykle trwa to 1-5 dni roboczych.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące procesu zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@ohbabe.pl lub telefonicznie: +48516532343. Jesteśmy zawsze gotowi, aby pomóc i upewnić się, że jesteś w pełni zadowolony z Twoich zakupów w OH BABE.